Destek ve iletişim
Son güncelleme: 24 Ekim 2026 · Okey ve Batak
Okey ve Batak hakkında yardım, bağlantı sorunu veya hesap talebi için bize ulaşabilirsin.
Destek talebinde neler olmalı?
Oyun adı (Okey veya Batak), oyuncu adın, varsa masa kodu, hatanın görüldüğü yaklaşık zaman ve cihaz/tarayıcı bilgisini yaz. Şifreni, oturum anahtarını veya ödeme kartı bilgilerini gönderme.
Tek kişilik oyun için internet gerekli mi?
Evet. Botlar, taş/kart dağıtımı ve sonuçlar adil oyun için sunucuda çalışır.
Okey ve Batak hesabım aynı mı?
İki oyunun hesap, bakiye ve ilerlemesi ayrıdır. Hesap silerken doğru oyunu seç.
Misafir hesabımı nasıl korurum?
Oyun içindeki Hesap bölümünden mevcut giriş seçeneklerinden birini kullan. Misafir oturumunun depolamasını temizlemek erişimi kaybettirebilir.
Hesabımı nasıl silerim?
Uygulamada Ayarlar → Hesabımı sil veya doğrudan hesap silme sayfasını kullan. Mevcut oturumunla veya e-posta ve şifrenle doğrulandıktan sonra kalıcı silme işlemini tamamlayabilirsin.
Bağlantım kesildi veya masada kaldım.
Önce masaya dön seçeneğini dene. Sorun sürüyorsa masa kodu ve oyuncu adını destek ekibine bildir.